“迷航：零售生态圈挣扎五年的苏宁”

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20世纪90年代，苏宁艰难起步，随后分店增加，规模持续扩大，形成了今天的气候。 苏宁作为中国商业公司的领导者，经营着涵盖以前流传下来的家电、日用品、商场、图书等的商品，但其主要经营业务仍然是家用电器。

一、国美vs苏宁谁的路是对的

所有商业活动的最终目的都是盈利，不盈利的公司只能成为失败者。 在利益方面，苏宁远远不及国美。 财报显示，国美连续4个季度实现盈利，且销售额持续上升。 但对苏宁来说，第四季度的-2.45%似乎并不乐观。 毛利率也低于同行国美，降至14.32%。 单从数字来看，苏宁的盈利状况远远不如国美。 但是，评估一家大公司的情况不仅是短期的。 国美总裁黄光裕入狱后，国美遭受重创，进入了前所未有的冬天。 年战胜苏宁只是恢复了正常状态，但苏宁在缓慢前进。 苏宁在利益方面不及国美。 因为选择不同。 国美仍然是当初的商品单一化经营路线，但苏宁进行着多样化的经营和种类的扩大。 集中于一点的话，自然可以很快，但要兼顾很多方面，自然的脚步很重。 国美注重眼前的利益，所以利润状态比苏宁好苏宁长期快速发展，价格也比国美多。 两种方法都没有谁错，只是经营者的战术眼光不同。 国美年危机以来，苏宁一直是领域内的霸主，今后能否保住这个霸主的地位还需要讨论和研究。

二、苏宁pk京东终究不如你

五年前，苏宁拥抱互联网，建立了苏宁易购电子商务的贸易平台。 苏宁做出这样的决定，来自京东商城的冲击很大。 年12月，苏宁云商宣布对外开放自己的物流体系。 这是对以京东为代表的在线电器商城的宣战。 物流是苏宁不堪回首的过去和无法言喻的痛苦。 据苏宁副会长孙为民回忆，苏宁创业之初，物流受到重创。 每到销售旺季，人手不够的时候，都得帮他搬运。 之后，随着规模的扩大，苏宁不得不开始自建物流，这一措施增加了苏宁的价格，募集到的资金大部分都投入到了物流建设中。 苏宁的疯狂扩张终于从零售业千年老二的位子上爬了上去，但是刘强东这个江苏老乡在暗处悄然崛起受到了致命的打击。 刘强东创立京东商城，只做线上，用低价的钱和广告轰炸，站在互联网风口上，快速掠夺市场，苏宁尚在线上的路子上埋头深耕，被这个闷棍打晕了。 苏宁很快设立了EC平台，但其规模还是不及京东，尽管苏宁自己建立了物流体系，但与京东相比完全没有特点。 这几年，京东的融资也基本上花在物流建设上。 两家公司烧钱的动向真的很令人震惊，但表现都差不多，都走大规模高速的扩张路线，着力点在于物流。 苏宁试图通过向供应商施加试验性压力来切断京东的线上，但京东很快出手，利用电子商务商运货快的特点，通过短账期拉拢供应商，准确击中苏宁的软肋。 由此可见，苏宁在电子商务行业的路还很长，要想赢得后来的成功，需要巨大的精力和耐心。

三、苏宁转型期的阵痛

苏宁，盈利能力不如国美，线上规模不如京东，但经营者野心勃勃，要想线上上线，必须带领苏宁这头大象进行变革。 由于物价、人力资本的上涨，年苏宁上半年关闭了100多家在线实体店，阻碍了快速扩张的模式。 运营价格的暴涨是以前流传下来的零售业必须面对的重大课题。 面对线上京东、阿里巴巴等电子商务公司饥饿狼的威胁，苏宁首席执行官张敬东需要线上采取补救措施拯救整体利益状态。 年，苏宁线下开设了laox生活广场，涵盖动漫游戏、玩具模型、家庭用品等。 网上由酒类、母子、运动等出击，如每年5月收购红色儿童母子用品。 虽然一系列措施得到了迅猛的发展，但仍然不见成效。 作为以前流传下来的电器零售公司，苏宁到底如何搞好这场线上战，如何发挥其多样性特征，张近东自己恐怕也还没有考虑过吧。