“清华首次将腾讯公益范例入课，“99公益日”成中国公益样本”

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公益新闻网报 9月3日，清华大学与腾讯合作成果《腾讯: 99公益日》的研究案例在清华大学经济管理学院正式发表，并开放了第一堂课。 本样本为腾讯全球商学院合作计划与国内顶级商学院合作的首批研究成果，收录于中国工商管理样本库中，将来正式进入清华经管学院mba课程体系，开设商业伦理、营销战术、战术管理等课程

《腾讯: 99公益日》研究案例进入清华大学经济管理学院授课现场

信息显示，99公益日是腾讯公益主导发起的互联网公益日，自年首次发起以来，腾讯通过不断开放自身平台和技术实力，吸引了越来越广泛的群体的关注、参与和支持。 目前，99公益日已成为中国参与人数最多、影响力最大、场面最多的全民公益行动日。 捐赠人数从最初的205万人增加到2800万人，扩大了约1.3倍。 捐款总额从最初的2亿2800万元超过了14亿元，增长了5倍以上。

根据课程介绍，今年，99公益日进入第五个年头，腾讯公益首次提出了做好事的口号，凸显了网络公益低门槛。 公众每捐赠1美元，腾讯公益和爱心公司就会捐赠，使爱心加倍。

99公益日，科学技术向善的实践模板

这个样本是清华大学经济管理学院市场营销部教授胡左浩、研究员刘丽娟通过深度采访腾讯公益团队得到的，包括腾讯创始人之一、腾讯基金会发起人兼名誉理事长陈一丹等干部和早期成员在内，经过一年的磨练。 是清华大学经济管理学院在腾讯公益团队深入访谈的基础上完成的样本研究，也是国内顶级商学院首次对腾讯公益模式展开深入研究。

清华大学经济管理学院副院长李纪珍、腾讯公益基金会秘书长翟红新和腾讯集团市场与公关部总经理李航被邀请参加当天的示范课活动。

在前一堂课中，示范研究负责人清华大学经管类市场营销学科教授胡左浩详细阐述了腾讯99公益日在网络公益行业的深入实践、规则的共同创造和开放生态、使命和面向未来的研究。

对&lsquo； 99公益日的深入研究有助于了解中国的公益进程，探索未来网络公益快速发展的方向。 清华大学经济管理学院副院长李纪珍教授，腾讯&lsquo； 科技向善实践模板的开放研究，通过中国公司的模式创新，成为全社会的&lsquo； 科学技术走向善，也影响着全人类向善的意识。

范式对中国和国外公益事业的快速发展进行了详细的调查。 与国外公益事业马上就要一百年的历史相比，中国公益事业的迅速发展史只是一瞬间。 但是，多亏了互联网，中国的公益走出了极具特色的网络公益之路。 99公益日是最具代表性意义的样本。 在技术支持、营销支持、流量驱动、数据链接等方面被认为是99公益日成功的四大关键。

技术是支撑99公益日快速发展的基础

分析表明，技术特点是腾讯推进99公益日的根本因素。 董事会主席兼首席执行官马化腾表示，腾讯的重要使命是企业运用技术、产品、创意手段为公益奉献爱心、为社会尽职尽责、用科技引导人心。

在腾讯公益快速发展之初，腾讯组建公益项目技术团队，只需在最初的99公益日支持每秒数百字节的数据传输量，就引入双机群支持传输量增长，以年99公益日为常规项目，为年公益团队提供风险管理机制。 &hellip； 随着项目的深入，99公益日全捐赠流程技术开发涉及的技术指标更多，技术安全性也远远超过同水平的产品。

面对时间节点不可更改、流量不可控制、系统要求高稳定性等技术难题，团队进行了大量的探索和尝试。 他们采用公益团队自行开发、与腾讯内部其他技术团队合作的方法，分工基础开发、运营的作用、应用开发、测试和运输5种作用，创造冷静的功能，支持客户在捐赠前思考后行动，秒杀技术、安全系统等

典范认为，在合理实践公益方面，腾讯冷静器具有代表性意义。 公益腾讯冷静器功能是在捐赠人捐赠之前，摆脱该公益项目设立时间、执行效果、财务披露、项目进展等相关新闻，在捐赠人对公益项目有充分了解后，才能做出是否捐赠的决定 这一方面保障了捐助者的知情权，另一方面防止捐助者头脑发热冲动捐款。

对公益项目有足够知识的捐赠人在捐赠后将继续关注项目的进展，以有价值的方式运用自己的捐赠，重视项目创造的真正价值，并评估项目是否值得继续支持。 如果觉得自己的财富可以最大化利用，他们就会更深入地参与项目，成为长时间的捐助者，让合理的公益成为自己的生活习惯。

胡左浩教授说，选择公益作为模范主题，首先，孟子的书上说，仁者恋人的概念是:只要公司关心他人、关心社会、关心环境，就有机会成为百年公司，基础业常青。 而且，清华mba教育通过课堂讨论公益慈善方面的课程，可以让学生们更深入地了解商业能力和商业道德，因此有必要准备这方面的榜样，以实现教育目标。

之所以选择腾讯进行示范研究，首先是因为公益可以使科技变得温度更高、更温暖。 如何让这个冰冷的科技发挥正能量而不是负能量，像腾讯这样的科技企业是比较好的样本。 其次，腾讯作为数字化时代的全球龙头企业，公益慈善的核心理念是什么、如何运营、效果如何、有什么特色、参考启示是什么？ 这些问题都具备很强的吸引力和办学价值。

样本研究表明，技术迭代使人人都能公益成为现实，99公益日的快速增长，使一代读者的公益理念从指尖转向了心灵。 公益由指尖开放，沉淀在心中的理性，将一时的感动变成长期的习性，由感情驱动，走向理性的评价。

翟红新腾讯公益基金秘书长在课堂上反复合理化产品和技术不断打磨、公益、科技向善的理念，在重复的99公益日中不断调查陷阱，固化点滴成果，才能使数亿客户的所有善意不被辜负，才能使爱心合理透明。

市场营销，99公益日变互联网公益行动日

示范表示，99公益日希望从成立第一天开始，通过移动网络化、社会交流化等创新手段，以轻松交流公益的形式，成为人人都能参加的全民活动。

99公益日网络+公益的玩法，从主题定位、活动策划、助力公益推广等方面来看，与之前流传的募捐完全不同，创造了更加幽默互动的情境，推动了公众的自主参与。

在活动策划中，99公益日的所有策划都是以非核心人群为中心展开的。 与欧美公司和个人约3比7的公益捐款比例相比，中国的公益捐款大部分来自公司，约20%的捐款来自个人，因为个人活跃度是促进公益的关键。 与期望传达项目大眼睛和母亲水窖等形象不同，99公益强调情感共鸣，提供个人参与度。 所有传达的前提点都是与公众的对话，找出公众的参与感在哪里。

99参加公益日的机构和公司策划成功的活动，也是样本的关注重点。 在一个家乡的口味活动策划中，客户可以在99公益网页上选择自己的家乡，页面上出现了当地的风景、民俗、特产、文化，客户可以随时选择特产，点击购买，支持家乡的农业和当地文化，这样的

顺丰速运在参加99公益日的时候，开始了即使收到快递也能进行公益的活动。 最初的探索是在快递包装袋空的白色地方发布公益新闻，通过二维码进行爱心企业品牌的宣传。 从2009年开始，顺丰速运将在99公益日期间推出定制版公益红色盒子，漂流在各城市大小角落，传播爱的能量。

据不完全统计，99公益日的公共交流活动超过2000件。 社会分裂的作用逐年明显，在年99公益日期间，参加者共计45万人，年这个数字迅速增加到2460万人，达到了54倍。 年99公益日期间，共同捐赠的总额超过6.5亿，占当年活动筹款总额的7成以上。

在课堂上，李航说:“无论现在还是未来，腾讯都将坚持科技向善的实践，以自己的企业品牌力量提供越来越多的创新社会服务。” 99公益日作为腾讯科技善实践的典范，开辟了网络公益模式的新方向，成为第一个网络公益日。 它不仅影响了社会提供所有人公益的平台，而且相信越来越多的公司伙伴愿意为中国公益事业合作，开创越来越多创新的网络公益模式，让善意总是闪耀。

今年99公益日，腾讯公益将创造更加丰富多样的公益参与场景，捐赠给音乐。 客人除了捐钱之外，还可以捐助步伐，也可以捐助笑容和知识。 客人捐款行为后，有可能获得幸运卡、公司产品、电子书、电子套餐、电子券等，以大家喜闻乐见的形式，做一件好事，实践一切公益。 李拾一

徐小刚) )。