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作者:康宝莱全球董事长兼首席执行官顾诺贝( john agwunobi ) )。 几年前,康宝莱举办了铁人三项,向运动员们展示着多样化的竞技能力,同时传播了康宝莱实现营养、健康、美好生活的强烈信念。 那是2019年5月,我们在洛杉矶举办了盛大的铁人三项比赛。 出乎意料的是,此后不久,我们将与世界各地的人们一起,面对全球疫情带来的严峻考验。 疫情期间,我们尽了最大努力保障生命安全,向公众普及控制疫情传播的措施。 医务人员们正在全力治疗患者,研究者和医生也日夜失眠,专心于疫苗开发。 当然,恢复常态,重新开始正常的业务生活,是我们共同的渴望。 目前,全球疫情防控已成为新常态。 这就像是一项考验游泳、骑自行车和跑步项目所需能力的铁人三项赛,给我们带来了有关长时间领导力的重要提示。 仔细研究计划 在游泳中,入水方法很重要。 要带领大家渡过难关,必须从一开始就发挥力量。 我们必须让大家充分了解自己的情况,向工作的人提供支持。 对我来说最重要的是向团队成员、合作伙伴和顾客提供支持。 我是儿科医生,在美国公共卫生服务军官团和美国卫生公共服务部担任领导职务。 你知道领导者需要和利益相关者分享既定的目标,明确知道我们的愿景是什么吗? 。 如果没有确定目标,可能会被认为缺乏具体的计划和应对能力。 在康宝莱,我们为员工提供完整的办公资源,包括办公室、工厂或在家办公的必备物品,让员工可以放心工作。 疫情过后,我们及时制定并执行了健康和卫生相关规定。 其中包括提高定期清洁频率、调整办公区社会交流距离等具体措施。 疫情期间,食品和营养产品的供应很重要。 为了客户的健康和福利,我们尽力保障供应链的畅通,迅速应对供需变化,保证产品的平稳运营,最终确保产品的稳定供应。 持续的信息表达 自行车旅行中,齿轮与链条环结合,紧密嵌合。 在危机中,维持信息表达很重要,明确计划,及时了解情况,是领导者最重要的能力之一。 相反,缺乏信息表达可能会带来严重的后果,不仅会引起恐慌,还可能因新闻空的对白而滋生谣言。 这也适用于公众和商业组织。 一般来说,我们会花很多时间和整个管理团队一起讨论每一步。 毕竟,作为领导者,得到管理层的支持,保证各部门的职务是很重要的。 但是,在与管理团队一起前进的过程中,我们必须记住,员工是我们最关注的对象,他们也强烈地听到了我们的声音。 我们不一定要表现为所有的身体信息,但必须确保每个人都有信息表现的途径。 员工健康和安全是公司的重要因素,其中也包括心理健康。 领导者尤其需要表现出自己的共情能力。 也就是说,我知道你在想,因为你需要。 即使在非常感情的气氛中,我们也必须保持冷静的信息表达。 因为领导者表现出的自信会对整个集体产生直接的影响。 请记住,每个人都希望企业高层定下基调,稳定人心。 在面临困难的情况下更是如此。 计划定下来后,我们也需要和重要的参加者保持密切透明的信息表达。 脚步止不住 在长跑中,我们不能一心冲刺。 无视过程的重要性。 强有力的领导集中于理解和服务他人的诉求。 在特殊时期,负责人要多次真正为参与者服务,决不能投机取巧。 领导不仅要负责业务生产,还要确保员工的安全,制定和共享紧急方案。 我们还需要帮助服务业人员度过目前的危机。 这可能比帮助员工更多,也可能更复杂。 因为大多数服务商都使用独立运营或小团队运营的模式。 因为他们不是企业的员工,所以我们只能间接地影响他们,提高他们的信心和动力,给予比较有效的指导。 我们必须给他们渡过危机的信心,帮助他们判断业务发展的方向。 从一开始,康宝莱就决定一如既往地提供高质量的健康营养产品,让服务商知道不会因为突发事件影响质量。 我们鼓励他们积极思考变化,寻找应对变化的临时处理方案,与社区积极互通。 我们也答应和大家一起进退。 事实表明,疫情期间,服务业一直是我们最重要的创新思路来源。 他们给我们的许多启发,在疫情控制后也延长了。 冲刺不忘反馈 迎接挑战,然后我们可以回归自己的力量帮助别人。 突然的考验提醒我们汲取无限的力量和智慧,并且关注我们最需要帮助的人。 受新冠引发肺炎疫情的影响,全球粮食安全问题更加突出。 根据feeding america的报告,美国每年约有5400万人(约占美国人口的1/6 )面临粮食安全问题,其中包括1800万儿童(约占美国儿童人数的1/4 )。 作为领导者,我们不仅要帮助员工和顾客,还必须帮助世界各地的穷人。 作为世界知名的保健品企业,康宝莱为世界94个国家和地区的数百万人提供高质量的营养保健产品。 我们在疫情期间积极负责,为我们的社区服务。 2019年,我们推出了零营养饥饿全球计划,致力于为全球社区提供健康的营养产品和营养教育。 年4月,我们宣布,世界粮食计划署美国应急基金承诺捐赠的100万美元中,将有33.3万美元用于新冠肺炎疫情相关救助工作。 这笔援助金由零营养饥饿全球方案和康宝莱营养基金会共同捐赠,用于联合国世界粮食计划署( wfp )应对疫情期间的供应链和物流方面的问题。 人们捡柴的火焰高,这就是组织领导力的意义。 作为首席执行官,我很乐意通过组织领导推动企业前进,不断努力,从而给人们的生活带来积极的影响。 来自个人和组织的领导才能在特殊时期给我们带来希望和动力,指明前进的道路,帮助我们的全球社区顺利度过这场疫情危机。 疫情是耐力的一大考试。 让我们紧密团结,共同应对。 徐小刚) )。
标题:“康宝莱全球董事长兼首席执行官:以铁人三项的精神在疫情新常态保持领先地位”
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