“春运返程，这份服务指南请收好”

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春节的余额已经不够了。 回去时我在向你挥手。 从2月16日开始，2021年春运进入返程阶段。 那么，归途安全顺利吗？ 个体应该观察什么？

交通运输部门各显神通力

根据国务院联防联控机构春运业务专业班的数据，16日全国送来的旅客人数为1745万人，预计将比15日多送200万人左右，迎来春运返程。

为了做好春运的返程工作，各地交通运输部门采取了许多措施，各显神通

重庆火车站在售票处设有老年人专用窗口，提供现金购票和改签服务。 售票员仔细检查老年乘客和乘车的关键新闻，耐心解决车票问题，为老年乘客积极印刷行程报纸。

西安北站在售票处、南北进站口等区域增设口罩自助售货机，方便旅客自行防护。

延安站在出站口安装了陕西省健康码麻木通行管理系统，旅客出站时只需出示陕西省健康码，无人值守门自动识别，提高了数据的时间长度、准确性和通行效率。

中国铁路成都局集团企业对老年人和儿童旅客进行了比较，为购票、进站开设了专门的窗口和通道，安排了专家为老人和儿童提供服务。 成都客运站在列车上安排了列车妈妈，为儿童旅客提供临时护理、积分护理等特殊服务。

以前坐火车的时候，进站要检查身份证和车票，在平潭这边可以直接进入安检，确实方便了很多。 在福平铁路平潭站，来自江西赣州的游客张晓帆一边说一边给工作人员看健康码。

今年春运疫情防控第一，我们提高了车站消毒频率，督促旅客做好个人防护。 平潭站党支部书记李飞说:“虽然是新车站，但他们有信心保障旅客的安全出行。”

防护指南是不可缺少的

归途中，有必要做好防护。 据采访的多位专家介绍，归途中人员流动大、凝聚活动多，疫情传播风险增加，个人要严格遵守相关政策要求，负起责任，做好自己的安全卫士。

事先了解归途防疫政策，及时报告。 目前，各地对返乡人员的防疫措施各不相同。 建议在踏上归途之前了解目的地的具体防控政策，并事先向有目的地的社区(村)、公司报告。

保持安全距离，认真做好体温监测。 北京西站客运现场业务指导王琳娜建议，旅客应在进站口、安检口及检票口，严格按1米间隔排队，认真做好体温监测，规范口罩佩戴，在乘坐交通工具的过程中时刻做好自身防护，减少集中聚集。

时刻系好防疫安全弦，记录日程。 搭乘高铁、飞机等公共交通工具时，个人要认真记录班次、时间、座位号，并妥善留存票据，以便在出现相关情况时能及时追溯。 乘坐私家车或网上约车时，也请记下车牌号，尽量坐在后部，选择开窗通风。

根据一些专家的建议，各地公共交通场站可以进一步加强安全意识，必要时增设疫情防控人员，督促列车、飞机、公交乘客执行防疫措施。 相关监管部门也要加强监督，确保相关单位落实载客率、隔离区等要求。

服务的小贴标机请检查

根据中央气象台的预报，2月17日，东北地区东部、西北地区中部有小雪或雨夹雪，西南地区大部分、广西西部等地有小雨。

公安部交通管理局提醒，开车出行前要密切注意天气变化，提前了解交通管制新闻和当地疫情防控政策，合理安排出行时间路线。 如果在行驶中遇到雨雪天气，请控制车速，保持车距，不要忘记小心驾驶。 道路交通量大，发生交通堵塞时，请耐心等待，听从民警的指挥。 不要争先恐后地开车，也不要开斗气车。 长期开车要合理安排时间，不要累。

高德地图联合交通运输部道路科学研究院近日发布的《2021年春运出行预测报告》显示，春运期间，长三角地区高速公路返程拥堵程度最高，珠三角地区出道较为分散，京津冀地区整体道路状况良好，旅客出游高峰

记者表示，在归途中，部分地区的高速公路将短时间堵车。 以湖南为例，16日至17日，湖南高速将形成集中返程高峰，预计主要堵车时间将集中在每天9点到11点、14点到20点。 回程易堵车区间有长张高速益阳区间、北京港澳高速长沙、湘潭区间、沪昆高速湘潭、邵阳区间等。 建议旅客出行前注意路况新闻和气象新闻，合理规划出行路线，尽量选择错误的高峰期出行。

关于民航方面，中国民航局飞行标准司相关负责人表示，有条件的旅客应尽量误高峰出行，尽量利用手机APP的自助机和扫码登机，减少人员直接接触； 机场公共区域、登机口等提供手部清洁的消毒产品，旅客必须进行手部清洁消毒。