““爱心邮” 一直在路上”

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吉林省磐石市整合邮政服务资源，免费邮政业务范围在爱心的帮助下，为帮助脱贫致富稳步延伸，塑造爱心邮政志愿者企业品牌。 在线同时开展，既使用爱邮，也使用爱邮，让真实服务温暖万家。

吉林省磐石市新时期文明实践中心聚焦群众诉求，注重目标导向，组织实施爱心邮件志愿者项目。 项目基于市文芳阁中心掌心磐石APP开设的爱心直通车供需发布平台，在线同时开展志愿者工作。 在网上，大众和有爱心的人利用平台实时发布微愿望、生活服务等供需诉求，完成网上领取对接是首要的； 线上完全利用磐石市邮政企业覆盖268个行政村的70个邮路互联网，在投递邮轮的剩余载具空之间免费投递心爱的人提供给大众的物品，大众下单、中心派单、志愿者，

按实名制注册，实现供需实绩

平台实名制注册时，磐石市新时期文明实践中心工作人员定期登录后台审核，确认诉求者身份、家庭状况、所需物品和服务无误后合格。 然后，对领取者进行电话回访，确认希望者的自主领取和对接时间后，完成供需对接。

/ h/建立联络员制度，实现对接

爱邮件志愿者到新时期文明实践中心，为留守儿童送温暖的包

磐石市新时期文明实践中心和邮政企业建立了联络员制度。 收到诉求的爱心的人，可以自愿邮寄到邮政企业指定的爱心邮政窗口，或者将包裹暂时保存在文明实践中心的服务大厅，由中心统一发送。 邮政企业爱邮志愿者收到爱包后，当天统一投递，将物品直接送到诉求群众手中，并通过微信反馈到邮政企业营业班和磐石市新时期文明实践中心，完成了线上闭环服务。

加强规范化指导，完善服务

各新时期文明实践站将爱直通车在线操作规范以制度形式在墙上公示，磐石市新时期文明实践中心对新加入志愿者进行专项培训指导。 对不能操作、行动不便等群体，志愿者要发表诉求，设立标识引导群众招聘，切实提高服务效能和服务水平。

爱通过邮政传递爱，爱一直在路上！