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近年来,直播领域在网络上非常火爆。 由于直播门槛非常低,谁都可以直播,直播带的商品成为了网络经济快速发展的新风向标。 由于社会交流直播间可以营造抢购的氛围,增强社会交流性和互动性,电子商务业者的直播发展迅速,越来越受到顾客的欢迎。 2019年被称为直播电子商务元年,各大高校早就流传下来的电子商务和社会交流EC平台相继推出了直播商品带入模式。 在此次新冠灾祸期间,电子商务直播领域更是逆势而上,出现了商家竞相追逐的局面。

“直播带货乱象多 多部门新规纷纷“亮剑””

由于 领域的火爆,所有人都可以将商品带到节目中,直播的商品带入市场也出现了虚假普及、退货困难、违禁品销售、利用特摄链接误导顾客、滥用边际词、直播文案违法等侵犯顾客权益的行为, 直播颠复是常有的事,追究责任解决是不好的。 主播群体很受欢迎,只要不盈利,不承担责任,在一定程度上就会助长带商品的主播的侥幸心理,在推广时往往刻意夸大,引人注目。 这种混乱不仅直接侵害了客户的合法权益,也不利于直播电子商务领域的健康快速发展。 只有明确直播电子商务的责任义务,加大监管力度,才能自觉诚信,规范经营。

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市场监管总局日前发布《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》,梳理了网络直播营销活动中三大主体——网络平台、商品经营者、网络直播者的责任。 此外,本意见还规定,依法查处网络直播营销违法行为,查处客户评价等电子商务违法、侵害客户合法权益、不正当竞争、产品质量违法、知识产权违法、食品安全违法、广告违法、价格违法8种违法行为

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国家网信办公室11月13日发布的《网络营销新闻文案服务管理规定(意见征集稿)》,直播间运营者、直播营销推广专家从事网络营销新闻文案服务,备受关注 另外,现场营销平台必须记录、保存现场拷贝,保存期限不得少于60天,并提供现场拷贝的审阅功能。

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许多部门相继出台新政策,治理直播带来的商品乱象,未来监管将更加严格,更加文明绿色。

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