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据文旅部政府微信公众平台介绍,为促进旅游业优质快速发展,规范旅游市场经营秩序,深入整治旅游市场“不合理低价旅游”等突出问题,文化旅游部近日采取了未经许可的旅行社业务专项整治行动。 要求文化市场综合执法机构在保险、保健品等各种营销活动中进行打包价旅游产品,特别是以中老年人为首要目标的打包价旅游

“文旅部:严查以中老年为目标用户的包价游产品<br><span>”

此次特别措施以保障旅游者的合法权益,营造旅游市场公平的竞争环境为就业目标,一是免费旅游、购物(会员)以旅游、旅游礼品等名义或者俱乐部、康养活动等形式吸引旅游者,未经许可经营旅行社业务的违法行为 二是未经许可,通过网络招揽旅游者等开展旅行社业务的违法违规经营行为。

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文化旅游部要求各地文化和旅游行政部门、文化市场综合执法机构对保险、保健品等各种营销活动中打包价的旅游产品,特别是以中老年人为首要目标的用户打包价的旅游产品进行积分检查。 加强网上旅游市场执法,重点查处未经许可通过网络宣传和公众号营销等方法开展旅行社业务的违法违规经营行为。 加强对旅游队伍、区域办事处的执法检查,对旅游集散地、主要景区中的旅游队伍进行要点执法。 在执法过程中,发现涉嫌违反顾客权益保护、防止不正当竞争、广告等行业法律法规的,移送有关行政机关调查。 涉嫌触犯非法经营、强制交易、诈骗等刑法罪名的,移送司法机关,依法追究刑事责任。

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(/h ) )在特定项目整治活动期间,文化和旅游部通过“体检仪式”的暗访判断、网络监控、集中检查等方法,查清违法违规的线索,组织调查。 通过集中实施办案、办案培训、现场监管等办法,查处各地依法经营旅行社业务的案件,严查违法违规经营行为,进一步规范旅游市场经营秩序,有序推进旅游业企业活动恢复开工。

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为了提高社会公众的法律意识,更好地保护旅游者的合法权益,文化旅游部发布了专项整治行动的首例指导案例。 例如,以“零团费”的形式,以礼品、养老会员等方式,以俱乐部、户外活动等名义,未经许可经营旅行社业务的执法实例。 文化旅游部提醒广大游客在支付旅游费用时,要选择合法的正规旅行社,更好地保障自身安全和合法权益,提倡合理选择不合理低价的旅游产品,积极抵制非法经营行为,降低支出风险。 文化和旅游部还发布了特别对策行动通报电话12318和通报平台jbts.mct.gov,欢迎社会公众对非法旅游市场经营活动进行通报监督。

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