“支付宝联合多个权威机构，持续关注受疫情影响人群心理健康”

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公益信息记者今日从支付宝( Alipay )公益基金会获悉，截至5月31日，420名心理援助志愿者在支付宝( Alipay )疫情防控心理援助活动平台提供心理咨询服务的人数累计为7285人。 / br// h// br// h /

今年1月底，为了缓解新型冠状病毒感染肺炎疫情给民众带来的心理压力，支付宝公益基金会第一期联合中国心理学会、中科院心理所、中国社工联合会、北大心理与认识科学学院、北师大心理系和北京桥爱基金会等权威机构， 启动了抗击新型肺炎疫情的心理援助活动，依托支付宝( Alipay )平台开展在线心理援助服务。 / br// h// br// h /

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(支付宝( Alipay )的疫情防控心理援助行动数据(截至5月31日)/br/) )/h/) )/br/)/h/) ) ) )。

该平台在新冠灾祸期间，以电话咨询的形式，为新冠肺炎患者及家属、医护人员、居家隔离人员、普通民众等提供免费心理援助服务，为特定人群提供心理危机干预，为严重精神障碍患者提供中介服务。 / br// h// br// h /

420名志愿者来自社会各行各业，有专业心理咨询机构顾问、慈善基金会工作人员、科技企业项目经理、高校教师等。 在平台上线的130天里，心理援助志愿者24小时有线，随时准备提供服务。 其中一人在平台上累计提供79次服务。 / br// h// br// h /

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(在心理援助志愿者流行期间，在家工作(/br/) (/h/) )/br/) )/h/) )。

在2008年汶川地震中，我的家人受到了严重的影响，我的个人和家人也是心理援助工作的受益者。 在那之后，我从心理学专业的大学生成长为专业的心理学工作者。 在援助过程中，我最大的体验是，首先照顾好自己，稳定自己，然后通过电话传播给那个寻求稳定和支持的人，和他们一起度过艰难的时期。 一个志愿者从受益者成为援助者，用自己的经验安慰咨询者。 / br// h// br// h /

关于这130天的心理援助事业的经验，一位志愿者说。 “我总结的经验有六句话。 在意耐心等待、倾听、全心陪伴、睿心介入、虚心学习、放手。 / br// h// br// h /

我相信成千上万的来电者和在线热线专家一起度过了最困难的时刻。 热线安全、隐秘、专业、温暖，帮助疫情下的人们重组了人与人之间的心理支持，使整个网络安全，相互扶持共同度过难关。 累计心理咨询服务次数最多的志愿者在洋说。 / br// h// br// h /

除了在线心理咨询服务外，支付宝公益基金还联合中国心理学会和中科院心理所，聚焦疫情最严重的湖北地区，开展形式丰富的心理重建服务。 目前对568名医护人员、458名患者进行了心理判断，累计提供在线心理讲座132次，并与试点社区进行了心理健康课程的网络直播和情感手环分发。 / br// h// br// h /

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(心理援助志愿者为金银滩医院首次隔离医疗提供团体辅导

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(心理援助志愿者为因新冠引起的肺炎患者提供心理咨询(/br/) )/h/) )/br/)/h/) ) ) ) ) ) ) ) )。

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(心理援助志愿者为武汉花城社区的工作人员进行减压活动(/br/( )/h/) )/br/) )/h/) ) )

所有参加这次心理援助活动的志愿者，都牺牲了在春节假期与家人团聚的时间，温暖了电话另一边受伤的心，更加逆行，深入湖北，为医护人员和社区群众的心理重建默默地服务，真的很温暖 / br// h// br// h /

专家判断，随着疫情防控形势逐渐稳定，企业恢复开工复学工作步入正轨，疫情过后患者、家属、医护人员和重要社区群众的心理重建工作至关重要，医护人员的压力障碍、康复患者 据介绍，为了更好地帮助积分群体进行心理重建，支付宝( Alipay )疫情防控心理援助活动的各项服务至少将持续到明年年初，需要的顾客可以在支付宝( Alipay )搜索心理援助并获得相关援助。 / br// h// br// h /

徐小刚) )。