“双11成交额连续四年NO.1，大自然地板怎么撩拨客户？”

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赛琳； - WebKit -文本存储宽度: 0px； 空白:正常； word-spacing: 0px； >祝贺你。 四连冠的大自然你们是怎么完成的……11月11日24点多，随着天猫、新闻网等媒体双11排行榜的公布，各种庆祝、提问、甚至同行们的酸新闻层出不穷，出现在大自然干部的手机上， 在双11这个全民狂热中，自然之家以超过2亿5000万的交易额再次刷新纪录，成为天猫双11木地板领域第一，-2019年天猫双11木地板领域4连冠成功。 那么，自然地板到底是如何撩拨客户的呢？

赛琳； - WebKit -文本存储宽度: 0px； 空白:正常； word-spacing: 0px； " align = "中心" > seline；" align =“中心”width =“385”alt =“4b4ac 349 b 99 CCE 1308 DBCC CD 06618 C2”src =“应用程序宝马/皮肤/默认值/图像/ lazy.gagn

赛琳； - WebKit -文本存储宽度: 0px； 空白:正常； word-spacing: 0px； >高效的客户服务、趣味的购买场景、完美的购买链接……良好的购买体验是我们关注的重点，11月11日，在大自然家双11作战指挥中心，大自然家副总裁佚嘉濬露出了心迹。 这是他第一次指挥双11作战。 沉着冷静，合理是他的印象。 他坦率地说，要更加关注年轻人的有趣和诉求，为年轻客户打天下。

赛琳； - WebKit -文本存储宽度: 0px； 空白:正常； word-spacing: 0px； " align = "中心" > seline；" align =“中心”width =“477”alt =“5EC 1FD 1BC 41A9 EE2EF 4124 BEF 469397”src =“应用程序宝马/皮肤/默认值/图像/ lazy.ggugn

赛琳； - WebKit -文本存储宽度: 0px； 空白:正常； word-spacing: 0px； > 2亿5000万元的双11交易额，对自然来说，可能并不像外界想象的那样兴奋。 楼层首位、双11成交额4连冠的成绩不是惊喜，而是出乎意料的必然在增加。 从2019年的o2o+b2c线上下线混合开始，自然界地板双十一的交易额增长了60倍，在2019年的业绩领域实现了4连冠。 线上引流，线上提供昂贵的场景体验。 另外，由于顾客渴望促进双11底价的销售，更多的顾客参加了双11的狂欢。 购物体验、产品升级、服务升级，每年与客户的发现内容相比，自然越来越明白客户需要什么。 2019年更是，企业品牌年轻化成为大自然研究的重要课题，在佚嘉濬的指导下战绩斐然，领域第一不是问题，大自然超越的是自己。

赛琳； - WebKit -文本存储宽度: 0px； 空白:正常； word-spacing: 0px； > [/s2/ ]系列 >感情驱动抓住年轻人的心

赛琳； - WebKit -文本存储宽度: 0px； 空白:正常； word-spacing: 0px； >年轻化是自然之家2019年的营销标签。 发现11月还没到，关于实现愿望11的话题正在扩大。 但是，除了希望之外，许多网友仍然表示双11型居多，优惠折扣算法简直是奥数竞争问题。 他说自然看了也会心痛，马上用它的官方微信把我疯狂的愿望活动上线，邀请网友参加有奖交流。 然后，他宣布，不能放入任何购物车的疯狂愿望都在这里。 这是因为很多网民称赞。

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赛琳； - WebKit -文本存储宽度: 0px； 空白:正常； word-spacing: 0px； >为了满足广大网民的愿望，自然之家与众多企业品牌合作，助力愿望，拓展奖品，将网民的情绪推向了高潮。 接着，自然的家庭病毒视频被发布到嘀嗒和推特等媒体上，变得有趣可笑，并且无法容忍顾客购物。 另外，自然地板开始双11折福利，线上天猫不用模具，以给力的价格，线上万人疯狂降到三折，自然家居线上5000多家终端体验店同时开业提供了昂贵的体验。

赛琳； - WebKit -文本存储宽度: 0px； 空白:正常； word-spacing: 0px； >为了和客户一起玩，自然之家开始被嘀嗒、推特等社会交流媒体人格化，双11期间#疯狂的buy家，自然你#的话题备受瞩目。 推进加空前优惠的全球营销，实现装修客户意向的高度转变。

赛琳； - WebKit -文本存储宽度: 0px； 空白:正常； word-spacing: 0px； " align = "中心" > seline；" align =“中心”width =“365”alt =“b 492 c 7554416 Fe 44 DDCE 78241 e 61672”src =“应用程序宝马/皮肤/默认值/图像/ lazy.gugn

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赛琳； - WebKit -文本存储宽度: 0px； 空白:正常； word-spacing: 0px； > [/s2/ ]系列 >通过产品升级建立精彩的家庭体验

赛琳； - WebKit -文本存储宽度: 0px； 空白:正常； word-spacing: 0px； “>产品和服务是公司胜利的法宝。 关于产品，自然地板沿袭了一贯的作风，从源头上就受到了严格的检查。 据悉，在此次的双11中，所有种类的自然地板都开启了基本价格模式，其中被称为黑科技的地板采暖实木地板名列双11人气排行榜。 自然温暖的实木地板使用了创新的推拉法和钢结构紧固件方案，产品在生产过程中经过长达45天的持续高压训练，使木材稳定性提高了约20%； 钢扣的安装方案整体提高了地板和地板之间的提升力，使地板更稳定，更耐变形，帮助客户营造优美的家庭体验。

赛琳； - WebKit -文本存储宽度: 0px； 空白:正常； word-spacing: 0px； 在> 80、90主导市场的时代，长相当然是年轻顾客关注的主流话题。 为了满足年轻人对面部、个性和产品内涵的诉求，自然地板很早就布局了产品线，推出了色彩斑斓的系列地板，通过鱼骨拼法、四色拼法、竖纹、四角拼法等变幻莫测的创意拼接艺术，将地板作为家具的材料。

赛琳； - WebKit -文本存储宽度: 0px； 空白:正常； word-spacing: 0px； >除黑科技和面孔外，健康和环境保护是自然之家的企业品牌dna。 因此，在产品生产过程中，自然会严格遵守森林资源的合法性要求，在原材料采购、产品制造、配送、销售、售后服务等各个环节实现碳排放量的减少。 而自然床零醛智造系列的生产原料零醛添加、生产过程中醛污染为零。 确保客户在购买产品时可以放心自由地购买。

赛琳； - WebKit -文本存储宽度: 0px； 空白:正常； word-spacing: 0px； " align = "中心" > seline；" align = "中心" width = " 446 " alt = "沐浴在朝阳中的05 @ l " src = " app bw/Skin /默认/图像/ lazy.gif " class = " lazy "

赛琳； - WebKit -文本存储宽度: 0px； 空白:正常； word-spacing: 0px； > [/s2/ ]系列 >服务新探索智能ai呼叫系统的升级[/s2/]

赛琳； - WebKit -文本存储宽度: 0px； 空白:正常； word-spacing: 0px； >天猫双11交易额2684亿，96秒百亿，64分钟千亿……漂亮的数字背后，考验着公司的综合能力、产品、物流、客户服务、售后服务等，所有环节都要经得起烧杀，成熟的作战模式。 与往年不同，今年的双11中，自然之家将在线与百度、今日头条等效果类媒体同步，进行精准的客户引流； 另一方面，自然之家猫咪官方旗舰店引入了ai功能呼叫系统，大大提高了呼叫响应效率，以更高效的方式为顾客提供全天候售前售后服务，为年轻顾客提供更好的购物场景和费用体验。

赛琳； - WebKit -文本存储宽度: 0px； 空白:正常； word-spacing: 0px； >既是实力的积累，也是创新，但最终还是以客户为中心的服务精神，你学到了自然的地板是如何激发客户的吗？