“投500亿的腾讯“可持续社会价值革新事业部”满月，建“向善实验室”探索社会快速发展之道”

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重庆，山直立雄伟，水流蜿蜒，具有美丽的灵活性。 夜晚降临，在重庆标志性的江北口9栋大楼的外屏等处，一个个人的名字在屏幕上道谢。 这是2021年新闻网络公益峰会上你名字的一环，重庆之夜空之所以格外耀眼，是因为你是网络公益的一员。

5月20日，主题为数字共建，公益趋势浓厚的2021新闻网络公益峰会在重庆市人民大礼堂召开，公司负责人、学者、基金会负责人、媒体记者等约2000名公益同行聚集一堂，围绕公益数字化等一系列话题进行共享和对话

峰会前夕，腾讯宣布战术升级，首付500亿元宣布成立可持续社会价值创新事业部( ssv )，负责人陈菊红也首次与媒体见面。

目前，ssv通过联合公司内各业务部门建立向善实验室，打破互联网单一集资功能，探索利用科技和商业处理社会问题的途径，使互联网公益全民能够迅速参与。

善实验室为可持续发展的社会价值创新而生

SV成立满月

可持续社会价值与新的快速发展框架下的重要议题形成对比，以科技向善为使命，通过科技、产品、模式的创新，探索优质可持续的实现路径，分享社会价值，增进社会福利，以此为组织快速发展的主要目标，

4月19日，腾讯发布“推进可持续社会价值创新”员工信，夯实费用网络，拥抱产业网络，推进可持续社会价值创新大战术，升级腾讯公益平台和公司社会责任部

首付宣布将投入500亿元用于可持续社会价值创新，探索基础科学、教育创新、农村振兴、碳中和、few (食物、能源和水)、公众应急、养老科技和公益数字化等行业。

可持续社会价值事业部负责人陈菊红表示，ssv将成为企业可持续快速发展的第一动力，带动腾讯的各业务线，在可持续社会价值行业共同探索。

陈菊红表示，SV的价值将在腾讯各业务部门已经进行长时间的试水，拥有两大实力。 另一方面，最大限度地刺激腾讯各业务单位的可持续基因和能力，与全企业近30个领域的峰会相结合，使各领域在可持续发展的价值事业中发挥积极的作用。 其二，可持续发展的社会价值事业部与腾讯各业务线共同设立向善实验室进行项目孵化，时期成熟后独立运营。

目前，ssv设立了银发科技实验室、未成年人保护实验室、乡村数字支教实验室等。 从社会价值出发，重新梳理项目启动目标，将各项骨干业务能力应用于社会价值创新目标，成为ssv的存在意义。

陈菊红表示，这是自可持续发展的社会价值事业部成立以来，自己在腾讯15年的从业经验中向各业务线发出最大呼吁的时候。

这个积极性很明显。 不用动员，每个部门都充满使命和创新，希望通过新部门的驱动和发动，积极贡献力量，做得更好。 陈菊红说。

科学技术提供处理社会问题的途径

向善实验室探索社会问题的来源

SV计划，公司内部设立向善实验室群。 这是一种灵活的内部创业模式，社会价值中包含的基础科学、教育创新、乡村振兴、碳中和、few (食物、能源和水)、公众应急、养老科技和公益数字化等孵化成善实验室群。 项目成熟后，与实验室分离，细分为工作室。

这是一种使命导向型的业务模式，ssv与各业务线合作，跨部门建立向善实验室，激励各所长共同创造，形成向善实验室群，应对未来挑战。 这笔500亿元首付的投入也为新战术留下了足够的试错和增长空之间。

教育、医疗、老龄化、基础研究、能源、水、粮食安全等，这些行业除商业外还具有社会公共属性，ssv正在探索利用网络的特点，应对人类未来的困难。

事实上，腾讯在能源网络公益教育科学等行业已经发挥了力量。

年，新投入的深圳滨海大厦通过人工智能和云计算降低了碳排放，实现了可持续社会价值的快速发展。 网络募捐新闻平台以公益为中心，已上传2万家公益机构、9万多个项目，其中4000亿多人捐赠超过118亿元。 数字化公益，帮助公益机构更好地实现项目管理，促进公益机构的透明度。 腾讯与&lsquo； 村里支持农村互联网改造，为农村管理、减贫快速发展做出贡献。 腾讯基金捐赠10亿设立科学探索奖，奖励在人工智能、量子计算、机器人等行业做出杰出贡献的科学家。

推进可持续发展的社会价值创新

慈善因子的阶段性迭代

公司在与社会共同的快速发展中推动了社会、公司的快速发展，另外在做法上公益和商业也已不是完全不同的东西，公益的大体和理念和商业的大体和理念已经不是完全不同的两个方向，而是一起驱动着未来数字公司、平台型公司的快速发展

最初向腾讯投入500亿美元的集团战术升级，并不是随意的，而是各业务线多年来科技改进的结果。

2007年，腾讯公益慈善基金成立，10多年来慈善因子不断壮大。 年，在支出网络由扎根向拥抱产业网络转变、公益认识逐渐清晰的过程中提出了科技向善的理念，与各事业线共同行善，将慈善能源与领域伙伴连接，有效地彰显了社会共生的使命。

这是历史的变迁，是能力积累、认识提高、升华的过程。 陈菊红说。

SV成立后，在公司内部进行了调查，你希望ssv关注那些议题吗？ 70%的结果关心父母的养老和自己的老龄化问题。

陈菊红认为，调查中反映的事实是社会问题，需要以可持续发展的社会价值思维来应对。

为此，成立了ssv的银发向善实验室关注了这个议题，请善实验室的工作人员和老人聊聊天，听听老人的话，在这些听和注意中，找到了应对措施。

SV就像一种纵横快速的发展模式，目前已经建立的向善实验室将反复特色向外拓展，将来将建立新的向善实验室在新的行业创新。 陈菊红说，将向善实验室进行大量调查，为ssv指明方向。 例如，通过对腾讯公益平台9万多个在线项目进行大数据观察调查，可以找到社会上的痛点，执行阶段依赖公益组织相互合作、相互依赖。

据了解，腾讯公益是腾讯集团唯一没有kpi的部门，ssv是腾讯集团唯一没有kpi的事业部，这使得ssv在社会价值行业的探索更加大胆。

峰会现场宣传

公益数字化不等同于筹款

2021年新闻网络公益峰会上，除了ssv出道备受瞩目外，公益数字化一词在会场内外频频被触及，乡村振兴、科技公益、可持续快速发展成为公益数字化的重要动力。

民政部副部长王爱文在峰会上公布了这样的数据。 近年来，通过民政部指定的20个网络发布募捐新闻平台，慈善机构募集的善款每年增长20%以上，年募集金额达到82亿元，比2019年增长52%。 2019年和2019年，连续两年有100多亿人点击、关注、参与网络慈善。

2008年，处于pc时代的网络迎来了飞速的发展。 汶川地震发生后，腾讯发起了大规模的网络公益捐赠活动，日捐款额超过2000万。 从2008年到2008年，腾讯公益在5年间通过pc平台募集了1亿资金。 到了2007年，腾讯公益的年募集金额将达到5亿。 这要归功于移动网络的技术进步，这是腾讯最初的公益数字化实践。

移动时代，在互联网公益起步阶段，人人都可以公益，被称为指尖公益，但即使有以上募捐成绩，数字公益、网络公益也存在基础性障碍。

腾讯企业高级副总裁、腾讯公益慈善基金会理事长郭凯天认为，公益做好事没有这么容易。 这几年，中国公益发展迅速，教育、贫困问题逐渐由政府处理，如何在新的快速发展阶段思考公益的未来是一个重要课题。 数字化是推动公益可持续快速发展的重要基础，技术和社会基础也很重要。

从基础上说，数字化深度没有迅速发展，公益仍然停留在浅层次的思考上，但只有利用网络筹款，利用数字技术处理公益更前沿的社会问题，领域才能迅速发展。 脱离基础层面和实际运营，集资活动、公益机构也不可持续，公益可持续问题依然存在。 郭凯天说。

行人在峰会前停下来，留下照片

网络公益公众参与加速

新闻网公益峰会上公布的一系列数据表明公众对网络公益的参与热情越来越高。

在全民一心一意的疫情防控和企业活动重启的数字大潮中，移动支付普及、数字新基础设施建设的完整速度不断加快，网络公益透明体系也不断优化，越来越多的人有意识地通过网络参与公益活动

据腾讯公益平台介绍，全年客户捐款38.49亿人次，比2019年增长37%，参与人数也突破1.18亿人次。 截至2021年4月，腾讯公益平台上累计爱心网民捐赠总额超过117亿元，共协助9万多个公益项目，再次创下新高。

通过网络公益平台，捐助者可以直接找到项目进行对接和获得反馈，捐助者和受益者在线互动。 这种过程的变化极大地改变了公众参与公益的习性，最大程度地支持了善意的收集和利用。

年九十九公益日前晚，腾讯基金会宣布在腾讯疫情防控基金中设立专项基金2亿元，支持公益组织度过疫情难关，取得长足快速发展。

5月20日峰会当天，腾讯基金又宣布将使用2亿专项基金发起千百计划。 未来两年，将辅助1000名公益数字化专业人员，支持100个公益数字化领域支持计划，共建一所公益数字化虚拟学院，为公益组织提高自身造血能力、实现可持续快速发展提供平台支持。

4月23日，世界图书版权日、腾讯公益发起“益起夜读，晚安宝贝”在线媒体交流活动，呼吁客户通过录制儿童有声读物的方式关注留守儿童。 此次活动的网络整体曝光率超过6000万人，1027万多名顾客参加了夜校交流，共计达到4亿6000万秒。 5月30日，该活动成功创造了读书活动中得到最多承诺的新吉尼斯世界纪录。

郭凯天表示，公司应超越csr和公益方面进行更深入的思考，腾讯应更有效地将过去在商业方面积累的经验与科技和商业能力进行比较，从而在处理社会问题中创造价值。 未来，我们将考虑和结合越来越多的公司未来的快速发展和数字化处理广泛的农村问题，提供农村数字化商业机会。

北京大学中国社会快速发展研究中心主任邱泽奇说:“腾讯的公司布局不是追求短期的经济效益，而是以挖掘长期的社会价值为目标，其创新的社会价值将会惠及越来越多的人。”

(责任)苏荔) ) )。