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公益机构要快速发展,不要只看现在,要做长远的安排。 现在凭经验就行,看未来必须是数据。 特别是在网络时代。 近日,蚂蚁金服公益,今日头条可与清华大学公益慈善研究院和数据科学研究院联合发布网络公益数据,指导公益机构的项目设计和筹款战略。 钱从哪里来? 谁最在意? 什么时候发售最好? 决定手机捐赠的趋势,你家的项目喜欢90后吗? 蚂蚁金服公布的支付宝( Alipay )爱心捐赠平台数据显示,去年一年平台捐款近一半来自80后一代,他们是善款的首要来源。 有趣的是,在捐赠人数上,90后占了一半的江山,高达48%,远远超过了80后的35%。 今日头条的数据呈现出同样的趋势,在最受关注的公益信息群体中,18~30岁的网民占65%,其中大部分为90后。 90后现在可能没有80后那么财力雄厚,但他们代表着未来。 清华大学公益慈善研究院副院长邓国胜告诉记者,这个数据有两个趋势。 未来对公益和捐赠感兴趣的人越来越多,使用手机长大的一代人说,网络募捐已成为未来公益筹款的趋势和大方向。 公益机构要留住这个未来,不要只看现在,要长期布局。 邓国胜表示,90年代末喜欢体验感强的项目,打什么伤心牌筹集捐款的项目可能不容易吸引他们。 请看蚂蚁金服的数据。 即使步行捐款,理财捐款上涨也很快。 年轻人喜欢什么? 做公益可以开心地继续参加。 在蚂蚁金服公布的捐赠排行榜中,壹基金儿童月捐赠项目折桂。 壹基金副秘书长沈旻表示,80后90后的捐赠行为基于手机,基于移动网络发生时,他们进入和退出的价格非常低,他们也是非常容易失去的人群。 商业社会要想改变人,公益行业至少可以从认识人开始 这样,拆解基于互联网大计算得到的捐赠人画像、捐赠趋势,对公益机构来说更为宝贵。 沈旻和她的团队把春节前的大部分时间投入到计算比赛中,分析了筹款数据,为下一年的战略制定早做了计划。 收集数据并不容易。 团队几乎被我打垮了,很多时候我们自己扮演着人工智能的角色。 沈旻坦言,即使是这种初级阶段的数据事业,对大多数公益机构来说,也依然无法实现。 公益领域现在太小,太弱了。 蚂蚁金服和今天头条发布的网络公益数据对沈旻很有价值。 经过大计算,以前写在纸上的钢笔字变成了在线数据,变得更广泛、客观,更容易管理和运营。 在商业界,开始考虑用vr、ar的黑科技改变人们的行为。 那么,在公益行业,至少可以从了解人们的行为开始。 这几点,中国扶贫基金会秘书长助理颜志涛深有体会。 扶贫基金会从几年前开始关注民政部公布的国民捐赠数据,并不断深入。 他们发现,这几年公司捐赠增长放缓,反而个人小额捐赠在两三年间从20亿增加到45亿。 原本以公司捐赠为首要来源的扶贫基金进行了快速调整。 年,我们捐款总额的2/5来自个人。 外界可能没有感知到,但这对我们来说是重要的事件,是战术选择。 大计算会增强公益公共的说服力 在蚂蚁金服旗下的支付宝( Alipay )捐赠平台,参加月捐赠固定捐赠的人大幅增加,与去年相比月捐赠金额翻了一番。 人们越来越多地向自己感兴趣的项目、值得信赖的机构固定捐款。 把握这个趋势,能降低捐款的动员价格吗? 去年6月1日期间,在支付宝( Alipay )和今天的头条上,捐款和公益信息的关注度都出现了小高峰。 项目筹款应该坐社会热点快车吗? 年,人们当今头条最关注的社会问题是环境保护,而在支付宝( Alipay )爱心捐赠热排行榜上,前十大项目中只有一个环境保护项目。 并且,在支付宝( Alipay )上种树,提倡人们节能减排的蚂蚁森林,顾客数达到6000万人,72万棵梭梭树被种植在沙漠中。 所以,你的环保项目设计击中要害了吗? 数据是活的,反映了许多暂时被忽视的问题。 蚂蚁金服公司社会责任负责人告诉记者,传统互联网平台的数据多用于展示,一年到一段时间内,可以看到中国人奉献爱心的样子,国民最关心公益信息。 但这些数据实际上是大计算的产物,计算的是人们公益行为的偏好和变化,甚至是中国公益领域快速发展的未来趋势。 因此,这些数据也许可以为公益机构提供项目设计和筹款战略上的指导方针。 这就是我们与今日头条和清华大学合作发表和解读这个网络公益数据的初衷。 清华大学数据科学研究院执行副院长韩亦顺表示,大数据和大计算除了提供客户画像和管理建议外,还有助于重塑公益领域的信誉度。 依托互联网特点,一定程度上的公益数据开放,有助于形成公益行业公众的信服力。

标题:“2016互联网公益数据显示:90后渐成捐款主力军”

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