“公安部：加快推进居民身份证与健康码、老年卡等新闻互联<br><span>”

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公安部信息发言人贾俊强8日介绍说，公安部日前印发了《关于切实加强和改进老年人公安服务管理工作的意见》(以下简称《意见》)。 《意见》规定，要加强公安机关窗口人工服务的入境保障，为老年人提供面对面、亲切服务等措施。

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资料图:养老院。 陆欣摄

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公安部8日召开了2021年初新闻发布会。 会上，贾俊强介绍，加强和改进老年人公安服务管理工作，公安部高度重视，日前正式提出《意见》，包括6方面16项具体措施。

(/h ) )一、加强公安机关窗口人工服务进入线的保障，为老年人提供面对面的亲切服务。 探讨建立老年人优先办理“绿色通道”的方法，建立偏远地区居住和行动不便的老年人委托亲属代办的模式，为老年人提供多样化的支付方式选择等。

第二，进一步推进“互联网+公安政务服务”，不断优化，让老年人更容易获得智能服务。 进一步研究与老年人比较采用的定制型、差异化在线服务，优化网上处理流程，简化自填数据，增设大字体、大按钮页面展示，授权代理、亲戚代办等

扩大老年人服务的广度和深度，包括(/h/)三)推动在线融合快速发展，整合公安自助服务终端类型，优化操作界面，在自助服务区加强人工引导，推进公安政务服务向社区扩展等

(/h ) )四是利用公安派出所与群众密切配合的特点，做好应对突发事件的中老年救助服务。

五)加强基础新闻保障，为方便老年人的业务服务提供有力支持。 向相关部门和社会机构提供基础新闻核查和身份认证服务，配合相关部门加快推进居民身份证和健康码、社保卡、老年人卡、医疗保险证书等新闻的互联互通等。

六、严防电信网络诈骗，保障老年人安全，享受智能服务等。

贾俊强在《意见》中指出，老年人获得智能化服务更加普遍，以前流传的服务方法更加完善，线上服务更加有效配合，公安政务服务老年人的长效机制

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