“铁路部门出台新规定，方便老年人出行”

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在我国老龄化加剧的大背景下，未来老年人的出行频率将会越来越高。 为了方便关爱和老年人的顺利出行，铁路部门出台了那些温暖的措施？

爱的窗户和绿色的通道在招手。

现在用手机购票对年轻人来说很简单，只需要几分钟就能买到火车票。 对年长的老人来说没那么简单。 用手机敲半天也经常买不到火车票。 与老年人的这个问题相比，铁路部门规定车站保存体工购票窗口，同时支持现金购票，有些车站还设立了爱心窗口，帮助老年人处理购票、检票等难题。

老年人优先购买到下铺的票。

老年人因年龄原因腿脚不便的人很多，从上层移动到下层不仅费时费力，还影响到自己的安全。 因此，老年人移动购买卧铺时，希望购买下铺。 以前，给老人买票的时候，用手机不能自主选择上下卧铺，买不到下铺的票也是没有办法的事情。 因此，铁路12306对售票系统进行优化调整，在票量充足的情况下，系统可以自动检测和识别60岁以上的老年人旅客，并优先安排下铺。 另外，只要和老人一起购买火车票，系统就会优先考虑旁边的座位，方便照顾老人，将分割减少到最小限度。

此外，在方便老年人出行方面，铁路在车站设有定点旅客候车室，男女老少生病、怀孕等定点旅客可以在专用区域通过检票上车。 出行不便的老年人可以通过铁路12306呼叫办理旅客预约服务，工作人员在提供轮椅等个性化接送站服务的检票口设置人工验证通道，帮助老年人面部识别和诱惑。

尊老爱幼是我国自古流传的美德，随着新技术的出现，老年人的步伐已经跟不上现在这个智能化的时代。 铁路部门随着社会的快速发展制定了越来越多的方便老年人的新规定，为老年人的出行提供越来越多的保障，使他们能够继续乘坐这个时代的列车。 / br// h// br// h /

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