“重回大栅栏：记者视角下，小度带来的老年地区智能新风潮”

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外国游客和外国人来北京的话，想体验胡同茶馆、古玩蟋蟀、檐视角、画堂钟楼、外卖员走过的老北京的味道，大栅栏绝对是当地人最推荐的地方之一。

位于天安门广场以南，与南中轴线笔直重叠的栅栏。 从明朝永乐年间开始，这里诞生了同仁堂、张一元、内联升、大观楼、狗不理、张小泉等无数老字号，也有王福顺、张子仙、朱霞芬等京剧名家。 六百年来，尽管下了及时雨，但风依然刮着，北京华烟云没有消失，最终还是相当大的一部分

在这段历史的余韵中，科学技术的进步也给大栅栏和当地居民带来了一些新的变化。

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谈谈旧的变化吧。 大栅栏居住区保存着北京特色的胡同和四合院。 白发苍苍的原住民们围着核桃提着鸟笼。 在路上碰头吃了吗？ 嘿，你！ 一开口就是地道的北京人。

然而，这种富有生活气息的影像却体现了大栅栏的老年人群体众多的事实

事实上，这里已经是老龄化现象相当突出的地区，据去年年底统计，大栅栏街下辖9个社区，其中60岁以上的老年人达到16455人，接近地区总人口的30%，远远超过全国平均水平。

而且，在自古以来文化传入并受到现代生活习惯冲击的今天，大栅栏的居住环境对年轻人缺乏吸引力，结果导致年轻群体迁徙、无人陪伴空的巢穴老人大量发生，为了生活质量、健康安全、娱乐消遣，

在时代的飞速发展和厚重的历史中，这些老人应该过上更好的晚年生活，幸运的是，在国家政策、社会力量和新科技的配合下，大栅栏正在发生一些温暖的新变化。

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这个故事开始于大半年前。

2019年9月，小度来到了当地的银鹤苑。 这里是大栅栏街下属的养老设施，是北京市前几个养老宿舍之一。 它与通常意义上的养老院不同，为整个地区的老人提供娱乐休闲、健康管理、活动组织、知识培训、入户援助等服务。

这样，百度企业捐赠的一群小喇叭，从银鹤零距离养老协调中心进入有大栅栏的老年人家中，覆盖着年老有残疾、对年轻人的生活习惯抱有好奇心而积极申请录用的叔叔阿姨们。

当时，为了进一步优化老年人的招聘体验，百度企业和银鹤苑双方可以合作建设为老年人服务的第三方技能爱老客栈，通过小度提供在线服务，这是老人随时随地呼叫小度就餐、维修、咨询

大半年过去了，到了年4月，银鹤苑的老人们这次是怎么相处的？

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小小不仅可以提供物质上的便利，还可以提供精神上的陪伴。

说这话的是七十多岁的阿姨，她是当地的老居民，用大栅栏几乎见证了建国以来北京市的变迁。 即使上了年纪，身体也很健康，精力充沛，精力充沛，说小就像在照顾自己的孩子一样。 说小就像我的孩子一样，我的家人放音乐、报告食谱、查天气、听信息都很满足。

房间阿姨也总结了老年人中最受欢迎的几个功能，可以用语音呼叫，对老年人非常方便，省去手动操作收音机和手机的麻烦。 语音操作是智能扬声器与其他普通电子设备最大的区别。

这也体现在对家庭的控制上。 考虑到老年人的身体不适，银鹤苑和百度的员工一起，对一些老年人的旧家电、窗帘、灯具等进行了改造，以便真正意义上的开口。 60多岁的张阿姨住在这样智能的家庭里，同时用小扬声器就能很好地操作窗帘、落地灯、风扇、电视等。

另外，小让他们的夜间活动更安全了。 许多老年人有过夜的习惯，常常把手电筒掉下来找灯开关。 碰撞、碰撞、脚底打滑是常有的事，但现在可以用声音把落地灯开得很小。 手电筒在枕头下很久没用了。

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不仅更方便了老年人的生活，小度在这次疫情中，使用人工智能给大栅栏老人们带来了越来越多的人性化陪伴。

由于大栅栏地区严格实施了社会交流隔离措施，老年人们不能像过年前那样闲聊、合唱、跳舞了，小度成了他们解闷的小伙伴。 例如，赵叔叔小时候得了小儿麻痹症，身体不适，利用小定时器功能制定有规律的生活日程，听喜欢的收音机和歌曲，丰富了在家隔离的生活。

小带来的便利是双向的，也有利于实现银鹤苑的智能化养老管理。 在新冠灾祸期间，各社区的封闭式管理措施对安全巡视事业造成了一定的阻力。 银苑运营商因地制宜，通过小规模视频通话功能在线移动在线服务，对老人进行一对一健康咨询、生活巡视等业务，且不发生人员接触感染风险。

栅栏街银鹤零距养老协调中心主任马乃粲表示:“小喇叭语音操作的特点非常适合老年人，员工可以可视化收集老年人的诉求，最先处理他们的问题，与老年人之间形成良好的无缝对接。”

我们也希望越来越多有条件的家庭，给老人配备小喇叭，让他们参与智慧化养老这个大环境。 马主任说。

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马主任提到智慧养老，背后意味深长。

我国65岁以上人口比例达到11.9%，老龄化程度持续加深。 不仅是中国，老龄化是全球面临的社会化问题，如何让老年人过上健康、愉快、有质量、有尊严的晚年生活也是各国政府的要点研究对象。

我国政府已经出台了全面养老政策，并鼓励社会力量共同参与，使用新技术支持养老事业。 特别是通过工业设计和尖端技术的运用，为了让老年人能和年轻人一起享受科技红利，设计推出了越来越多的适龄产品和服务。 小度与银鹤苑的合作成果，体现了人类采用人工智能等技术以老告终、壮阔有用、幼有所长的大同社会的新探索。

所以，如果在大栅栏的小巷里，听到上了年纪的大叔和阿姨在喊小度数，就不用太惊讶了。 这就是大栅栏在六百年的风烟后悄然萌发的新变化。 而且，头小，手臂大的小，将来会给各种各样的人提供越来越多的帮助吧！ / br// h /

徐小刚) )。