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公益新闻网报3月29日正式对外发布了《苏宁易购社会责任报告》。 这是苏宁易购自2009年以来发表的第11次csr年度报告。 该报告客观展示了苏宁智慧零售的落地及其快速发展的深化对顾客、员工、股东、供应商、合作伙伴等利益相关公司的需求的应对和影响,展示了智慧零售领先领域的新的快速发展,智慧零售cpu的力量合作伙伴的开放,优质的产品和萨 从扶持精准扶贫、投资公益事业、环境保护等多个方面明确了苏宁年履行社会责任的新理念和成果。 在去年年底举行的苏宁28周年公益庆生仪式上,苏宁控股董事长张近东表示,稳健快速发展的公司,无疑是社会责任作为公司战术快速发展的重要一环。 社会责任和公司的关系就像指南针和船,理想和人生一样。 年,苏宁也以实际行动实践了这一理念。 该报告的编写依据全球报告倡导组织( gri )《可持续快速发展报告准则》) gri standards ),通过了挪威船级社独立的第三方审查。 在对msci (美国指数编制企业) 2019年2月更新的苏宁esg )环境、社会、企业治理)各方面表现的判断中,苏宁整体位于a级),优于判断的全球同行企业的86%。 知名社会责任专家、《经济可持续快速发展杂志》杂志社总经理兼主编于志宏表示,《苏宁易购社会责任报告》文案全面实质强,以阳光使命为体系,价值使命、共赢使命、服务使命 智慧二字勾结全文,公司使命与责任意识紧密相连,苏宁始终以智慧的方式造福于利益相关公司,在零售领域表现良好。 《苏宁易购社会责任报告》封面 智能零售助力产业升级开放基于三云的共创共享 在技术创新和成本上涨领域的背景下,苏宁智慧零售继续深入推进。 年,苏宁(此处苏宁指苏宁易购及相关人士) )智能零售大开发战术加速落地,两大(苏宁广场、苏宁易购生活广场)、二小)、苏宁零售店、苏宁红子、苏鲜生、苏宁体育、苏宁极物、苏宁易购汽车司 苏宁智慧零售以场景网+智能供应链为核心,利用科技加持,推动之前流传下来的零售再造转型。 从线上门店的智能化改造,到线上app对顾客喜好的精准挖掘,再到各类科技融入最后一公里,全力实现人、场、商品全链接的升级。 与此同时,苏宁连接和整合越来越多的公司和客户资源,输出智能零售的核心能力,继续向供应商、客户以及社会伙伴开放物流云、数据云和金融云,实现价值共创共享,产业升级快速发展 苏宁智慧零售大脑形象 作为苏宁智慧零售能力的输出战术项目,苏宁零售云平台推出了为全场景数字化重构和价值链平台助力的智慧零售处理方案,为苏宁企业的品牌、商品、销售运营、营销、物流萨 截至年底,苏宁易购零售云加盟店在全国达到2071家。 年8月8日,零售云县镇联盟启动 在构建零售价值平台和产业生态圈的过程中,苏宁也在扩大合作行业,提高合作水平,深化合作结构。 年7月9日,苏宁与德国大型APP软件处理方案供应商sap签署战术合作协议,加深双方在数字化和创新行业的合作。 苏宁店将把提供贴心服务的绿色物流和运营落实到第一线 随着国民经济的迅速发展,客户对商品和服务的质量越来越关心和要求。 苏宁通过智能零售为客户提供放心的费用体验、高效的物流配送服务和贴心的身边服务。 年新增4268家店铺的苏宁店(包括迪亚斯每天自营和加盟店),以其多样化的生鲜和快消品组成社区,共享冰箱和厨房,并代收手机、免费快递、预约家电网上清洗和维修、运营商增值业务 苏宁店 年,苏宁易购客服中心的在线、电话咨询服务、投诉解决服务整体满意度达到94%。 截至年底,苏宁物流已覆盖全国351个地级城市、2858个区县城市。 年4月,苏宁物流上线的最后一公里无人配送推车卧龙1号,不仅可以全天候运营,还可以上下电梯,将商品直接送到顾客手中。 苏宁物流无人配送推车卧龙1号 苏宁将环保理念纳入公司战术,积极推进绿色物流和绿色运营。 年,在第五届中国绿色仓储配送大会上,上海苏宁奉贤物流中心、苏宁广州物流中心等6大仓储区获得三星级中国绿色仓储称号。 (三星级是最高等级)。 此外,苏宁还继续推进节能灯项目,在全国123家门店推进led节能灯的改造,改造灯管数3.97万盏,全年节约145.96万千瓦时。 苏宁六大仓库获得三星级中国绿色仓库称号 扶贫实践教育表达拳击手的爱心和福利,照顾员工的成长 山西隰县农特产品玉露香梨在线苏宁易购中华特色馆 苏宁通过电子商务扶贫、公益捐赠、志愿者等多种形式向全社会传播爱心和希望。 年,苏宁设立扶贫相关专项基金约5.1亿,将年推出的扶贫实训店宣传复制到百多个国家级贫困县。 去年9月13日,苏宁也第五次获得民政部颁发的我国政府最高规格慈善奖中华慈善奖。 苏宁和• 爱德华兹1+1公益联赛开幕式 年,梦想马车-苏宁号以素养教育边疆行为为主题,将科技活动课程带入边疆,让当地师生充分体验了梦想的不可思议、科技的力量、艺术的精彩。 善行者活动去年在北京和南京取得了成功,从去年开始已经超过了2096万美元。 足球1+1项目运营了3年,支持了30所农村和农民工子弟学校的足球教育,捐赠了7220套足球装备,举办了公益联赛381场比赛。 苏宁员工公寓内景 苏宁积极与员工共同、共同、共享。 旨在培养苏宁未来接班人的1200个项目,通过高起点、高责任、高管带教的三高模式,培养了许多优秀干部。 社长级干部中1200名管培生达到26%,社长、监督级达到36%,经理级达到33%。 苏宁推出的1200名员工购买住房贷款的项目将向核心骨干员工提供最高50万的低息住房贷款。 截至年底,批准的累计申请金额近2亿。 徐小刚) )。

标题:“苏宁易购发布第十一份社会责任报告 切实履行“阳光使命”实现可持续快速发展”

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